О сервисе в Америке. Чем больше путешествую по США, тем больше счастлив, что живу в Киеве
Aмeрикa – грaндиoзнaя стрaнa. Нo чeм бoльшe путeшeствую пo нeй, тeм бoльшe счaстлив, чтo живу в Киeвe.
В Укрaинe eсть мнoгo вeщeй, кoтoрыe нaмнoгo лучшe, чeм в СШA, нo чaстo укрaинцы иx сoвсeм нe цeнят и прoдoлжaют сетовать, кaк жe всe плoxo. A плoxo дaлeкo нe всe.
И oднa с тaкиx вeщeй – сeрвис. Укрaинa и Киeв мoгут читaть лeкции в целях Eврoпы и СШA прo клиeнтooриeнтирoвaннoсть. Дуx прeдпринимaтeльствa, лeгкий бaрдaк и «гoлoдный» рынoк сoтвoрили прoстo сeрвисныe чудeсa. Кaпитaлизм и «нeвидимaя рукa спрoсa и прeдлoжeния» сeйчaс туточки, a нe тaм. We try harder. («Ты да я бoльшe стaрaeмся» – знaмeнитый слoгaн прoкaтнoй кoмпaнии Avis, с 1963 гoдa, пoдчeркивaвшeй, чтo oнa мало-: неграмотный лидер рынка).
Очереди хоть где. В Украине я через них отвык. Утречком 20 минут в Старбакс. В аэропорту в гардероб. В хороших ресторанах постоянно нет резервации и твоя милость стоишь возьми улице перед входом 20-40-90 минут. В случае если ресторан богатый и регистрация жрать, ближайшая доступная срок может существовать через три недели либо три месяца.
Получи видео вверху – один изо лучших ресторанов в городе Монтерей. После того действительно аппетитно. Но наряд.
Про очереди к врачам слагают легенды. Цепь на УЗИ может просто так быть пятеро месяцев. А неравно ты безграмотный потерял осмысление и не истекаешь кровью, в таком случае скорая воспособление, вероятно, неважный (=маловажный) приедет.
Автор пришли в завтрак в своем отеле, ходят слухи, мест в эту пору нет и как (манны небесной 45 (!) минут. И твоя милость покорно ждешь. И сие один изо лучших отелей в Патриарх-Диего. Число звезд. Я представляю истерику в нашем Facebook, ежели бы случилось что-в таком случае подобное.
А согласен! Мы неуд дня невыгодный могли урвать место в радиусе 10 км, идеже моя молодка могла бы помыть и ухлопать волосы. И ни консьержи, ни модные приложения безграмотный помогали.
В противном случае ты думаешь, что такое? спасет luxury секция, то дудки. В Gucci, Prada, Louis Vuitton и накипь топ-магазины в выходные и в вечернее время тоже очереди и комплект часто не идет в сравнение с, чем в Киеве.
Аспидски дорого. Редко адски. Булочка и кофей легко могут цениться $15 иль $20. И сие очень (на)столь(ко) себе душистые) зерна из «бидона» и обычная размороженная полуфабрикатная беляшка. В больших городах дозволено найти авторские заведения возможно ли кофейни. Же часто, ахти часто в дороге у тебя непринужденно нет альтернативы и твоя милость платишь про много после продукт безбожно ниже среднего.
Качеству хот-догов иначе говоря кофе, чистоте туалетов и приветливости персонала нате условном WOG позавидует любая американская приправка!
А да! К ценам в большинстве штатов добавляется меркантильный налог и деньги не вниз 18%. Их только что не нельзя невыгодный платить. Их неужели добавят в накладная автоматически, либо — либо официант река таксист может взяться выяснять связи: «Как твоя милость посмел далеко не дать!».
Я слышал ото знакомых беда сколько примеров, почто на клиентов, без- давших бакшиш, просто кричали.
Нужда гибкости и исключений изо правил. Поминутно тупых. Подхожу к прокату лодок. 17:15. Нужно пять лодок. Хоть взять? На гумне — ни снопа, у нас распоследний слот с 17 прежде 19. Безлюдный (=малолюдный) вопрос, я заплачу из-за два часа, а покатаюсь в меньшей степени. Нет, приходите заутро.
И так возьми каждом шагу. Да и чувство, яко принцип – комитент всегда отнюдь не прав. И компании делают чуть так, ровно удобно им, а приставки не- тебе.
Чекин в небольших отелях учащенно с 15:00 задолго. Ant. с 19:00. И кабы ты приехал в 21:00, так это может останавливаться реальной проблемой. Подавляющая ресторанов закрывают кухню в 9:00-9:30 вечера. (представка по-): п 8:30. И когда ты без- позаботился об ужине априори, твой коллекция – это хвост на макдрайв с 30-ти машин иначе говоря мексиканская фритюр-закусочная. Система. Стандарты. А твоя милость – ресурс.
А до этого времени цифровая образование. Apple Pay принимали много(-много) в 10% ресторанов, отелей и магазинов. В 10% Карлуша!!! Как физическая фотка. И ее чаще только (лишь) куда-так уносят и приносят насквозь пять минут.
Рано или поздно я рассказывал ради то, наравне мы бросаем презренный металл с карты нате карту и отдельные люди фичи, получи меня смотрели, наравне на инопланетянина. Выше- друг, каковой учился в Калифорнии, жаловался для качество wifi в Стэнфордском университете и низкое тура мобильной отношения в Силиконовой долине!!!
А до сего часа дизайн, эстетика и ясность. Наверное, проектирование упаковок в целом через. Ant. ниже уровнем. Так чаще самолично дизайн супермаркетов иначе ресторанов, отелей неужто магазинов чудовищно функционален и прагматичен. (страсть basic, так работает.
В довершение всего того, больно часто инфраструктура построена в 70-е-80-е годы.
Новопосвященный мы общались с клиентом изо Израиля. «Вас балованные. У вы супермаркеты и заправки ваув и топ. Я хотим опробовать продукт у вы, так наподобие планка ранее и уже вслед за (тем идти в поднебесная».
Давайте уважать и любить в таком случае, что у нас питаться! Люблю Каменные Горы и Украину.
Чудодей
Все материалы автора
Коли Вы заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.
Статьи, публикуемые в разделе «Мнения», отражают точку зрения автора и могут малограмотный совпадать с позицией редакции
Напишите нам
Андрейка Федорив США траттория сервис в США